Marketing digital

O plano de estratégia e marketing digital

O Plano de Estratégia e Marketing Digital é, para nós, essencialmente um processo de gestão, que vai além de um conjunto de intenções e desejos de comunicação de uma empresa com o mercado. Este se constitui em três fases, integradas em um ciclo contínuo: análise e interpretação da empresa, operação e avaliação e controle.

Como operamos o marketing digital?

Tudo começa com a elaboração do Plano de Estratégia e Marketing Digital que consiste em:

1. Compreender a cultura da sua empresa, seu mercado-alvo, seus concorrentes e suas metas, analisando se os seus atuais recursos tecnológicos de comunicação web (web site, newsletter, etc.) estão adequados aos objetivos centrais do seu empreendimento, propondo ajustes e novas soluções;

2. Propor um plano de ação com o objetivo de implantar as principais ferramentas de marketing digital na sua empresa, com vistas a atingir um melhor posicionamento competitivo da mesma junto ao mercado;

3 .Implantar e operar as ferramentas de marketing digital, seguindo o plano de ação e procurando sempre atingir as metas com a maior efetividade possível;

4. Avaliar o efeito da ação destas ferramentas sobre seu empreendimento, comunicando os resultados e propondo ajustes para aumentar a efetividade das mesmas, tudo em um ciclo contínuo de aperfeiçoamento, que, ao longo do tempo, terá transformado seu web site em uma importante ferramenta de marketing e vendas.

...e continua com a operação do Plano, que para nós é essencialmente um processo de gestão, o qual vai além de um conjunto de intenções e desejos de comunicação de uma empresa com o mercado.

Quais são os processos operacionais de um PEMD da Agiste? Veja aqui >>

mat – monitoramento e análise de tráfego

mat – monitoramento e análise de tráfego

Mat – monitoramento e análise de tráfego. Consiste no registro e análise quantitativa do que aconteceu com a visitação do seu web site. Tem uma função de retroalimentação (feedback) de todas as outras ferramentas. Da sua análise mede-se a efetividade das ferramentas em uso, fazem-se ajustes e se reinicia o ciclo.

como funciona?

Cada página do seu site carregará um código que registra tudo que aconteceu com ela ao longo do tempo.

Esta simples ação técnica se traduz em uma potente ferramenta para subsidiar o processo de gestão de uma empresa, pois com a análise e a interpretação destes dados podemos tomar decisões sobre o que vai ser investido em recursos no site e nas diversas ferramentas que atuam no seu entorno, tais como campanhas de links patrocinados, e-mail marketing, networking, etc

Se, como afirmamos em outro momento, ter um web site potencializado estrategicamente por um Plano de Marketing Digital é ter um outro negócio, diferente do que a sua empresa sempre fez fora da internet, a web analítica é a instância que exporá, com precisão, o envolvimento do mercado sobre seu negócio.

O Serviço Mat – Monitoramento e análise de tráfego é, dentro das ações do Plano de Marketing Digital (PMD), aquele que encerra o ciclo, produzindo o efeito de feedback retroalimentando o processo operacional do Plano, para começar tudo outra vez.

Se comparado o PMD com um avião, o Mat seria os instrumentos de avaliação e controle que orientam o piloto durante o vôo. Sem eles é como estar pilotando uma nave num vôo cego.

A Agiste, através da interpretação dos dados, apresenta periodicamente os relatórios de tráfego do seu site. Nele, podem-se ter respostas as perguntas como:

    * De onde vem meus visitantes?
    * Qual palavra-chave utilizou para chegar até meu site?
    * Onde abandonaram o processo de compra?
    * Quais as ações de marketing mais efetivas?
    * O que as pessoas fazem no meu site?

O Mat- Monitoramento e análise de tráfego é um serviço que, de forma integrada, compõe a fase operacional do Plano de Marketing Digital.

poo - pesquisa de opinião online

poo - pesquisa de opinião online

Poo - Pesquisa de Opinião Online. Realizamos pesquisa de opinião através da internet, direcionadas a qualquer parte do mundo, com rápidos resultados para os nossos clientes.

Com este poderoso recurso de prospecção, podemos conhecer aspectos específicos do mercado (público-alvo), melhorando a interação com os clientes, funcionários, fornecedores, etc.-

Satisfação com relação a produtos ou serviços
Desenvolvimento de novos produtos ou serviços
Prospecção no mercado
Pesquisas de clima organizacional
Lançamento ou andamento de campanhas
Ou ...quaisquer outras que se queira aplicar

As pesquisas de opinião online representa uma ação de marketing digital que, de forma integrada, compõe a fase operacional do PMD Plano de Marketing Digital.

seo - marketing de busca

seo - marketing de busca

Seo (Search Engine Optimizatiom) ou marketing de busca, compreende uma série de técnicas voltadas ao melhor posicionamento do seu web site em engenhos de busca como o Google e outros.

Todo o trabalho do SEO Search Engine Optimization (otimização de engenhos de busca) é cumprir o que chamamos a lei de ferro da internet que se resume em uma frase: quanto maior for o tráfego em um site, maior a possibilidade de se fazer negócios através dele.

O que são os engenhos de busca?

Os engenhos de busca são sites que vasculham permanentemente tudo que acontece na internet, analisando e classificando praticamente todos os web sites existentes. O objetivo é ser um gigantesco banco de dados que sirva de base de consulta para todos aqueles que estão procurando algo na internet.

Existem centenas de sites com esta função. No começo da internet os mais famosos eram o Yahoo e o Altavista.

O Google é hoje, disparado o mais importante deles. Nos EUA 75% das buscas é feita através do Google, no Brasil chega a 90%.


O mercado pego pelo rabo (ou pela palavra)

O que significa estas consultas? Como associar isto ao mundo dos negócios?

Na verdade as buscas realizadas por milhares de pessoas no mundo inteiro representam a incessante força do mercado expressando seus desejos, suas demandas. O que de início era algo restrito a academia, como foi à origem da internet – participei de vários fóruns de discussão, para saber se era ético liberar ou utilizar a internet para fazer negócios, ou deixá-la como um instrumento de comunicação acadêmica-, passou, em poucos anos, a ser o principal suporte material e tecnológico da globalização da economia.

O mundo dos negócios simplesmente migrou para dentro deste universo, queimando as suas caravelas, como fez Hernan Cortez ao invadir o México, para nunca mais voltar ao estado anterior.  Aquelas empresas que ainda não fizeram esta transição, ou por força das especifidades do seu setor, ou por força da ignorância e da resistância ao novo, continuam no velho mundo sem perceber que o futuro está passando pela sua porta.

O Google representa hoje a principal ferramenta por onde fluem os desejos e demandas que constroem o mercado. Assim, para falar de marketing digital é fundamental compreendermos como podemos utilizar esta ferramentas de busca em favor do nosso negócio.

A função da Agiste ao fazer o marketing de busca, é trabalhar o web site do nosso cliente no sentido deste ter um bom posicionamento, aparecendo nas primeiras páginas do Google, quando determinadas palavras-chave (a expressão do mercado) que definam o seu negócio forem digitadas por alguém.

Como é possível fazer isto?

O Google utiliza sofisticados algoritmos matemáticos para posicionar um site dentre milhares de outro a ele concorrente. Estima-se que são cerca de 1500 variáveis utilizadas para se chegar a este resultado. Evidentemente que este é um segredo guardado a sete chaves pelo Google, pois aí está o diferencial competitivo dele.

Existem, entretanto, alguns procedimentos que são públicos, e são estes que a Agiste trabalha para imprimir um bom posicionamento ao site dos nossos clientes. O conteúdo, as metas tags (palavra-chave ocultas nas páginas do site para os robôs do Google e outros), tudo é trabalhado junto ao site do cliente com o objetivo de mantê-lo bem posicionado.

Esta serviço de marketing de busca é uma ação, que de forma integrada compõe a fase operacional do PMD Plano de Marketing Digital.

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